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Serviço Social · CESPE/CEBRASPE · 2023

Questão comentada de Serviço Social

A respeito da ação investigativa e da dimensão investigativa, assinale a opção correta.

Gabarito: C

A dimensão investigativa no Serviço Social é parte do próprio modo de atuar do assistente social: não se trata de “pesquisar por pesquisar”, mas de olhar criticamente a realidade, identificar contradições e compreender as demandas para além do que aparece de imediato. Em outras palavras, você não fica preso ao atendimento da superfície, porque o cotidiano institucional costuma esconder causas sociais, institucionais e até políticas dos problemas apresentados. Essa postura investigativa aparece no cotidiano profissional quando você analisa informações, interpreta contextos e busca entender como as rotinas da instituição influenciam a vida dos usuários. Isso ajuda a romper com respostas automáticas e favorece um trabalho alinhado ao projeto ético-político do Serviço Social, que exige leitura crítica da realidade e defesa de direitos. O item C está correto porque traduz exatamente essa ideia: as rotinas institucionais e as demandas que vão além da imediaticidade podem ser desvendadas pelo assistente social a partir da dimensão investigativa. Ou seja, você não se limita ao “pedido do dia”, mas procura compreender o que está por trás dele, qual a expressão da questão social ali presente e como a instituição pode estar reproduzindo ou amenizando desigualdades. Se quiser uma ponte doutrinária, pense no princípio da indissociabilidade entre intervenção e investigação no exercício profissional: conhecer para intervir melhor. A prática profissional sem esse olhar investigativo tende a virar mero cumprimento de rotina, e aí o Serviço Social perde justamente sua força crítica.

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