A dimensão técnico-operativa do serviço social diz respeito à
- A)forma pela qual a profissão do serviço social é reconhecida.
Correta, porque a dimensão técnico-operativa expressa o modo como a profissão se realiza na prática por meio de seus instrumentos, técnicas e formas de intervenção.
- B)neutralidade do profissional do serviço social.
Errada, porque o Serviço Social não se orienta por neutralidade; a prática profissional é atravessada por escolhas éticas, políticas e técnicas.
- C)invisibilidade da imagem político-ideológica da profissão do serviço social.
Errada, porque a profissão não apaga sua dimensão político-ideológica, mas a assume de forma crítica no projeto profissional.
- D)ausência de complexidade na questão social.
Errada, porque a questão social é complexa, contraditória e histórica, e não algo simples ou sem conflitos.
Gabarito: A
A dimensão técnico-operativa do Serviço Social é o momento em que a profissão aparece em ação: é o conjunto de instrumentos, técnicas, procedimentos e estratégias usados para intervir na realidade. Em outras palavras, é o "como fazer" do trabalho profissional, sem esquecer que esse fazer nunca é neutro, porque nasce ligado ao projeto ético-político e às condições concretas da prática. Na prova, a banca quer que você identifique que essa dimensão se relaciona com a forma como a profissão se materializa e é reconhecida no cotidiano institucional e social. Não é uma dimensão isolada, mecânica ou só burocrática. Ela traduz a intervenção profissional em atendimentos, entrevistas, estudos sociais, pareceres, visitas domiciliares, encaminhamentos e outras mediações. Por isso, o gabarito A está correto: a dimensão técnico-operativa diz respeito à forma pela qual a profissão se manifesta e é reconhecida na prática, isto é, pelo modo como o assistente social utiliza seus instrumentos de trabalho para responder às demandas sociais. A literatura da área, como a tradição crítica do Serviço Social, insiste que técnica não é enfeite nem receita pronta - é mediação concreta entre teoria, ética e prática. As demais alternativas tentam empurrar você para ideias que contrariam a profissão: neutralidade, apagamento político e simplificação da questão social. Em Serviço Social, isso é cilada clássica. A intervenção profissional é sempre situada histórica e socialmente, e a questão social é complexa por definição.