No serviço social, a visita domiciliar
- A)é instrumento técnico de controle social.
Errada, porque a visita domiciliar não é instrumento de controle social, e sim de conhecimento e intervenção profissional fundamentada.
- B)fragiliza o estabelecimento de vínculos sociais e comunitários.
Errada, porque a visita domiciliar tende a aproximar o profissional da realidade do usuário e pode fortalecer vínculos e a compreensão do contexto social.
- C)potencializa o distanciamento entre profissionais e usuários do serviço social.
Errada, porque a visita domiciliar busca justamente reduzir o distanciamento entre profissional e usuário, qualificando a escuta e a análise da situação.
- D)pode ser utilizada na elaboração de estudo social.
Certa, porque a visita domiciliar é um meio de coleta de informações que pode subsidiar a elaboração do estudo social.
Gabarito: D
A visita domiciliar é um instrumento clássico do Serviço Social, muito usado para conhecer a realidade concreta do usuário no seu ambiente de vida. Ela ajuda a compreender condições de moradia, relações familiares, acesso a serviços e outras dimensões que nem sempre aparecem em entrevista no atendimento institucional. Ou seja: é uma forma de aproximar a intervenção profissional da realidade social vivida, sem ficar só no que foi dito no balcão do serviço. Na prática, a visita domiciliar pode subsidiar diferentes produções técnicas do assistente social, especialmente o estudo social, que é uma análise mais ampla da situação do usuário, da família ou da demanda apresentada. Por isso, o gabarito está correto: a visita não é um fim em si mesma, mas um meio de coleta de informações qualificadas para fundamentar pareceres, relatórios, encaminhamentos e decisões profissionais. Do ponto de vista ético, a visita precisa respeitar a autonomia, a privacidade e a dignidade das pessoas. Nada de transformar a visita em fiscalização disfarçada, porque Serviço Social não é filme de espionagem. A atuação deve seguir o Projeto Ético-Político da profissão e o Código de Ética do/a Assistente Social (Resolução CFESS nº 273/1993), que orientam uma prática comprometida com direitos e com a leitura crítica da realidade. Então, quando a questão diz que a visita domiciliar pode ser utilizada na elaboração de estudo social, ela está falando exatamente desse uso técnico e fundamentado do instrumento. É uma peça importante do trabalho profissional, principalmente quando você precisa enxergar a situação para além dos documentos e da fala institucional.