Análise SWOT é considerada uma ferramenta de planejamento estratégico, composta pelos seguintes elementos. I ameaças II fraqueza III oportunidades IV pontos avaliativos V pontos fortes Assinale a opção correta.
- A)Apenas o item III está certo.
Errada, porque a SWOT não é composta apenas por oportunidades; ela inclui também forças, fraquezas e ameaças.
- B)Apenas os itens I, II e IV estão certos.
Errada, porque embora ameaças e fraquezas existam na SWOT, "pontos avaliativos" não é um elemento da ferramenta e falta a dimensão das oportunidades e forças.
- C)Apenas os itens III, IV e V estão certos.
Errada, porque inclui "pontos avaliativos", que não pertence à SWOT, e deixa de fora ameaças e fraquezas.
- D)Apenas os itens I, II, III e V estão certos.
Certa, porque reúne ameaças, fraquezas, oportunidades e pontos fortes, que são os componentes clássicos da análise SWOT.
- E)Todos os itens estão certos.
Errada, porque o item IV está incorreto e a SWOT não admite todos esses itens como formulados no enunciado.
Gabarito: D
A análise SWOT é uma ferramenta clássica do planejamento estratégico usada para enxergar, ao mesmo tempo, o que existe dentro da organização e o que vem de fora. O nome já entrega a pista: em inglês, Strengths, Weaknesses, Opportunities e Threats. Traduzindo para o nosso português de prova: forças, fraquezas, oportunidades e ameaças. A lógica é simples e muito cobrada pela CESPE/CEBRASPE: forças e fraquezas são fatores internos, isto é, aquilo que a instituição consegue controlar com mais facilidade. Já oportunidades e ameaças são fatores externos, ligados ao ambiente, ao contexto social, econômico, político e institucional em que o serviço atua. Na questão, os itens I (ameaças), II (fraqueza), III (oportunidades) e V (pontos fortes) correspondem exatamente aos quatro componentes da SWOT. O problema está no item IV, porque "pontos avaliativos" não faz parte da metodologia. Ele parece até nome de reunião que deveria ter sido um e-mail, mas não é SWOT. Por isso o gabarito é a letra D. A banca quer que você reconheça a estrutura correta da ferramenta, sem inventar componentes extras. Em termos doutrinários de planejamento estratégico, a SWOT é usada justamente para diagnosticar cenário e apoiar a formulação de estratégias, articulando ambiente interno e externo.