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Serviço Social · CESPE/CEBRASPE · 2021

Questão comentada de Serviço Social

Assinale a opção correta, relativa aos instrumentos observação, questionário e entrevista, utilizados na pesquisa social.

Gabarito: B

Na pesquisa social, observação, questionário e entrevista são instrumentos clássicos de coleta de dados, mas cada um tem uma lógica própria. A observação capta o fenômeno como ele ocorre, o questionário organiza perguntas padronizadas e a entrevista cria um encontro mais direto entre pesquisador e participante. O segredo aqui é não confundir o instrumento com a etapa de validação ou com a forma de aplicação. O gabarito é a letra B porque o pré-teste serve justamente para testar o instrumento antes da coleta definitiva. Nessa etapa, você verifica se as perguntas estão claras, se o formulário funciona na prática e se o instrumento tem boa operatividade. Em outras palavras: ele ajuda a perceber se o instrumento mede o que pretende medir, se é consistente e se pode ser aplicado sem tropeços. Em linguagem de prova, o pré-teste é usado para ajustar linguagem, ordem das questões, tempo de aplicação e possíveis ambiguidades. Isso se relaciona com as ideias de fidedignidade, validade e operatividade, muito trabalhadas na metodologia da pesquisa social. Autores clássicos da área, como Gil e Minayo, tratam o pré-teste como etapa essencial de refinamento do instrumento. Então, se aparecer uma alternativa dizendo que o pré-teste serve para conferir se o instrumento está bom antes da aplicação final, desconfie: essa costuma ser a pista certa. Já as outras opções misturam conceitos, trocam vantagens por desvantagens ou descrevem de forma errada observação e entrevista.

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