Para elaborar correspondências, protocolos circulares e ofícios, é preciso considerar algumas características e regras como, EXCETO:
- A)Clareza e precisão.
Correta, porque clareza e precisão são qualidades essenciais da redação oficial.
- B)Coesão e coerência.
Correta, pois coesão e coerência ajudam a organizar o texto e a evitar contradições.
- C)Objetividade e concisão.
Correta, já que objetividade e concisão são características clássicas de ofícios e circulares.
- D)Informalidade e impessoalismo.
Errada, porque a redação oficial não admite informalidade; ela exige formalidade e impessoalidade.
Gabarito: D
Em correspondências oficiais, protocolos circulares e ofícios, a redação precisa ser formal e impessoal. A ideia é transmitir a mensagem com seriedade, sem rodeios e sem marca de conversa íntima. Por isso, entram forte na jogada a clareza, a precisão, a coesão, a coerência, a objetividade e a concisão. Essas características existem para evitar interpretações erradas e deixar o texto fácil de entender, mesmo quando ele trata de assuntos administrativos mais chatos do que fila de banco. Em documentos oficiais, cada palavra conta: escreve-se o necessário, do jeito certo, sem excesso de informalidade. O gabarito é a letra D porque ela mistura "informalidade" com a ideia de texto oficial. Isso contraria diretamente a linguagem administrativa, que exige impessoalidade, padronização e formalidade. Em redação oficial, a comunicação deve ser neutra e profissional. Como referência, a redação oficial na administração pública segue os princípios da clareza, concisão, formalidade e impessoalidade, em linha com o Manual de Redação da Presidência da República, amplamente cobrado em provas.