Sobre a redação oficial de correspondências no âmbito administrativo, assinale a alternativa que NÃO representa uma característica das comunicações oficiais.
- A)Clareza e objetividade.
Está correta, porque clareza e objetividade são características essenciais da redação oficial.
- B)Formalidade e padrão uniforme.
Está correta, pois a formalidade e o padrão uniforme são exigências típicas das comunicações oficiais.
- C)Impessoalidade no tratamento do assunto.
Está correta, já que a impessoalidade é um dos princípios centrais da redação oficial.
- D)Uso de linguagem coloquial para facilitar a comunicação.
Está errada, porque a linguagem coloquial é informal demais para documentos oficiais e prejudica a padronização e a seriedade da comunicação.
Gabarito: D
Na redação oficial, a ideia central é comunicar com eficiência, sem rodeios e sem “enfeitar” a mensagem. Por isso, os manuais de redação administrativa exigem clareza, objetividade, formalidade, impessoalidade e padronização. A lógica é simples: documento oficial não é conversa de corredor, é instrumento de comunicação institucional. A clareza ajuda o destinatário a entender a mensagem sem esforço desnecessário. A objetividade evita excesso de palavras e informações irrelevantes. Já a formalidade e o padrão uniforme garantem tratamento adequado entre órgãos, autoridades e servidores, mantendo a seriedade do texto. A impessoalidade também é marca forte da redação oficial: o foco fica no interesse público, no órgão e no assunto, e não em opiniões pessoais ou estilo informal do redator. É justamente por isso que a linguagem deve ser neutra, técnica quando necessário, e sempre compatível com o ambiente administrativo. O gabarito é a letra D porque linguagem coloquial não combina com comunicação oficial. Expressões muito informais, gírias e tom descontraído comprometem a seriedade, a precisão e a uniformidade esperadas nos expedientes administrativos. Esse conjunto de características é o que aparece nos manuais de redação oficial, especialmente no Padrão de Redação da Administração Pública federal.