A redação administrativa, também conhecida como redação técnica, se configura como o conjunto de gêneros textuais comuns aos ambientes corporativos e institucionais. Esses gêneros são marcados pelo uso de linguagem denotativa, objetiva e imparcial, e podem se dar de diversas formas, como ofícios, memorandos, requerimentos etc. Portanto, a função da linguagem comum à redação administrativa é:
- A)Fática.
Errada, porque a função fática serve para testar ou manter o canal de comunicação, não para transmitir conteúdo objetivo de documentos administrativos.
- B)Emotiva.
Errada, porque a função emotiva destaca sentimentos e subjetividade do emissor, o oposto da impessoalidade exigida na redação administrativa.
- C)Conativa.
Errada, porque a função conativa busca influenciar ou convencer o destinatário, enquanto a redação oficial prioriza informação clara e neutra.
- D)Referencial.
Certa, porque a função referencial é centrada no conteúdo da mensagem e na transmissão objetiva de informações, exatamente como na redação administrativa.
Gabarito: D
Na redação administrativa, a preocupação principal é informar com clareza, objetividade e impessoalidade. Por isso, ela costuma usar linguagem denotativa, isto é, com sentido direto, sem ambiguidade e sem excesso de emoção. Em provas, isso costuma apontar para a função referencial da linguagem, que é justamente a função de transmitir informações sobre fatos, situações, dados e conteúdos de forma objetiva. Essa é a cara dos documentos oficiais: ofício, memorando, requerimento, relatório e similares. Neles, o foco não é emocionar, convencer pelo apelo pessoal ou manter conversa por si só, mas comunicar um conteúdo institucional de modo neutro e preciso. Em outras palavras: o texto quer ser entendido sem fazer rodeios - quase um "vai direto ao ponto" com crachá. A alternativa D está correta porque a função referencial é a função que privilegia o contexto e a informação. Ela aparece quando a mensagem se concentra no assunto tratado, com linguagem impessoal e informativa, exatamente como ocorre na redação administrativa. Esse é o padrão esperado pela redação oficial, conforme a tradição normativa da administração pública e os manuais de redação oficial, que valorizam clareza, concisão, objetividade e formalidade. Se você lembrar que texto administrativo não é desabafo, nem propaganda, nem bate-papo, fica mais fácil acertar. Aqui, o objetivo é informar com neutralidade, e isso é bem a cara da função referencial.