Em relação à formalidade e à padronização das correspondências oficiais, assinale a opção correta, conforme o Manual de Redação da Presidência da República.
- A)Não existe propriamente um padrão oficial de linguagem, portanto o uso da norma padrão nos atos e nas comunicações oficiais não é obrigatório, embora recomendado.
Errada: nas comunicações oficiais, o uso da norma padrão é obrigatório, e não apenas recomendado, segundo o Manual de Redação da Presidência da República.
- B)A formalidade de tratamento vincula-se não só ao atendimento de regras formais, mas também à necessária uniformidade das comunicações.
Certa: a formalidade de tratamento inclui o atendimento às regras formais e também a uniformidade das comunicações oficiais.
- C)A padronização diz respeito à civilidade no próprio enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicação.
Errada: essa descrição mistura conceitos, porque padronização diz respeito à uniformidade da forma, enquanto civilidade e tratamento adequado se ligam à formalidade.
- D)O uso do padrão culto significa empregar a língua de modo rebuscado.
Errada: padrão culto não significa linguagem rebuscada, e sim clareza, correção e adequação à norma-padrão.
- E)A língua culta se opõe à pobreza de expressão e à simplicidade, por isso o jargão burocrático é utilizado nas correspondências oficiais.
Errada: o Manual rejeita o jargão burocrático e a excessiva complexidade, pois a comunicação oficial deve ser clara e objetiva.
Gabarito: B
No Manual de Redação da Presidência da República, a linguagem das comunicações oficiais deve ser clara, concisa, impessoal e alinhada ao padrão culto da língua, sem exageros, rebuscamento ou “enfeite” burocrático. A ideia é facilitar a compreensão e manter uniformidade entre os atos e expedientes, porque documento oficial não é lugar para criatividade literária nem para frases com pose de solenidade vazia. Um ponto central é que formalidade e padronização não são enfeites separados: a formalidade envolve respeito às regras de tratamento, à impessoalidade e à estrutura adequada, enquanto a padronização garante uniformidade na forma de comunicar. É justamente isso que aparece na assertiva correta. Por isso, a alternativa B está certa: a formalidade de tratamento não se limita a seguir regras formais, mas também envolve a necessária uniformidade das comunicações oficiais. Isso está em linha com o Manual, que valoriza a padronização para dar unidade e previsibilidade aos expedientes da Administração. As demais alternativas tentam confundir você misturando padrão culto com linguagem rebuscada ou defendendo jargão burocrático, o que vai na contramão do Manual. Em comunicação oficial, menos enfeite e mais clareza costumam ser o caminho vencedor.