Os estudos de Psicologia Social desenvolvidos por John Darley e Bibb Latané indicam que a presença de outras pessoas diminui as chances de alguém intervir em uma situação de emergência. Assinale a opção que indica a denominação do fenômeno descrito por eles.
- A)Encargo criativo.
Errada: encargo criativo não tem relação com intervenção em emergências nem com os estudos de Darley e Latané.
- B)Efeito do espectador.
Certa: é o efeito do espectador, em que a presença de outras pessoas diminui a chance de alguém ajudar.
- C)Aprendizagem vicariante.
Errada: aprendizagem vicariante é aprender observando o comportamento de outras pessoas, não deixar de intervir em uma emergência.
- D)Obediência à autoridade.
Errada: obediência à autoridade envolve seguir ordens de uma figura de poder, tema mais associado aos estudos de Milgram.
- E)Comportamento adaptativo.
Errada: comportamento adaptativo é uma expressão genérica e não denomina o fenômeno social descrito no enunciado.
Gabarito: B
A situação descrita na questão é um clássico da Psicologia Social: quando há várias pessoas por perto, cada uma tende a achar que outra vai agir, e isso reduz a chance de intervenção. Em outras palavras, a presença de observadores pode diluir a responsabilidade individual. O resultado é bem conhecido e foi estudado por John Darley e Bibb Latané em pesquisas sobre ajuda em emergências. Esse fenômeno ficou conhecido como "efeito do espectador". A lógica é simples e meio incômoda: quanto mais gente olhando, menor pode ser a sensação de urgência pessoal. Em vez de alguém pensar "preciso fazer algo agora", ocorre um tipo de "alguém deve agir". Aí a ajuda demora, ou nem acontece. A banca FGV cobra muito bem esse conceito em enunciados que falam de emergência, presença de outras pessoas, difusão de responsabilidade e menor probabilidade de intervenção. Se aparecer esse pacote de ideias, pense imediatamente em Darley e Latané. Portanto, o gabarito é a alternativa B, porque ela nomeia exatamente o fenômeno descrito: o aumento do número de observadores pode reduzir a probabilidade de auxílio.