Saber trabalhar em equipe é uma habilidade interpessoal que muito contribui para criar um ambiente de trabalho saudável. Outros exemplos de habilidades comportamentais ou interpessoais desejáveis no ambiente de trabalho são:
- A)empatia e conhecimento da legislação.
Errada, porque conhecimento de legislacao e uma competencia tecnica/cognitiva, nao uma habilidade interpessoal.
- B)pós graduação e liderança.
Errada, porque pos-graduacao e formacao academica, enquanto liderança e uma habilidade comportamental, entao a dupla fica misturada.
- C)motivação e pensamento criativo.
Certa, porque motivacao e pensamento criativo sao habilidades comportamentais/interpessoais desejaveis no ambiente de trabalho.
- D)pensamento crítico e subordinação.
Errada, porque pensamento critico e uma habilidade cognitiva, e subordinação nao e vista como habilidade interpessoal desejavel.
- E)ética e domínio de outro idioma.
Errada, porque etica e importante, mas dominio de outro idioma e uma competencia tecnica, nao um exemplo classico de habilidade interpessoal.
Gabarito: C
Em ambiente de trabalho, nem tudo que melhora o clima depende só de cargo, diploma ou currículo brilhando na parede. As chamadas habilidades comportamentais ou interpessoais sao aquelas ligadas ao modo como voce se relaciona, comunica, coopera e lida com pessoas e situacoes do dia a dia. Elas fazem muita diferenca para a saude organizacional, porque reduzem conflitos, melhoram a convivencia e aumentam a qualidade do trabalho em equipe. No enunciado, a ideia e identificar exemplos desse tipo de habilidade. Entre os exemplos classicos estao empatia, comunicacao, flexibilidade, capacidade de cooperar, iniciativa, adaptabilidade, criatividade e motivacao. Perceba que sao competencias do jeito de agir e interagir, nao do conteudo tecnico aprendido em curso formal. Por isso, o gabarito e a alternativa C. Motivacao e pensamento criativo sao caracteristicas comportamentais importantes no trabalho, pois ajudam a pessoa a manter engajamento, propor solucoes e lidar melhor com desafios. Em provas, a FGV costuma cobrar essa diferenca entre competencias socioemocionais e qualificacoes mais formais, então vale guardar a lógica: se a opcao fala de convivencia, postura e relacao humana, tende a estar no caminho certo. Ja elementos como diploma, idioma, legislacao ou conhecimento tecnico podem ser importantes para a profissao, mas nao sao o foco quando a questao pede habilidades interpessoais. Ou seja: a pergunta quer o "como voce se comporta com os outros", nao o "quanto voce estudou".