Marcos recentemente foi promovido a gerente. Sua primeira atitude foi agendar uma reunião na qual expôs à equipe seu entendimento ser importante que todos tenham voz e expressem suas opiniões, as quais serão levadas em conta nas tomadas de decisão. O comportamento de Marcos na reunião é típico de liderança
- A)situacional.
Errada, porque a liderança situacional depende da adequação do estilo do líder ao nível de maturidade ou prontidão da equipe, e isso não aparece no enunciado.
- B)autocrática.
Errada, porque a liderança autocrática concentra as decisões no líder, sem valorizar a participação da equipe.
- C)democrática.
Certa, porque Marcos estimula a participação da equipe, ouve opiniões e leva as contribuições em conta na decisão.
- D)liberal.
Errada, porque a liderança liberal dá grande autonomia ao grupo, com menor intervenção do líder, o que não é o caso aqui.
- E)operacional.
Errada, porque liderança operacional não é o tipo clássico cobrado para descrever esse comportamento participativo.
Gabarito: C
Liderança democrática é aquela em que o líder abre espaço para participação, escuta a equipe e considera as opiniões do grupo antes de decidir. Em outras palavras, não é o comando no grito, nem o "façam porque eu mandei". Aqui, a ideia central é compartilhar a construção das decisões, valorizando a voz dos subordinados. No enunciado, Marcos diz que todos devem ter voz e que suas opiniões serão levadas em conta nas tomadas de decisão. Isso é praticamente a definição de liderança democrática. O foco está na participação do grupo e na consulta aos membros da equipe, com decisão mais coletiva e menos centralizada. Esse estilo costuma aparecer em questões de Psicologia Organizacional como o oposto da liderança autocrática, que centraliza decisões, e da liberal, que deixa o grupo com grande autonomia sem forte direcionamento. Então, quando a banca mostra um líder que ouve a equipe e incorpora contribuições ao processo decisório, a pista é bem clara. Em resumo: se o líder promove escuta, participação e consideração das ideias da equipe, o rótulo é liderança democrática. É exatamente o que Marcos fez ao convocar a reunião para ouvir opiniões antes de decidir.