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Psicologia · FGV · 2021

Questão comentada de Psicologia

O levantamento das necessidades de treinamento permite que seja(m)

Gabarito: A

O levantamento das necessidades de treinamento é a etapa em que a organização descobre onde existem lacunas de desempenho e de competência. Em outras palavras, antes de sair aplicando curso para todo lado, você identifica quem precisa aprender o que, por quê e com que prioridade. Isso evita treinamento genérico e ajuda a alinhar desenvolvimento com os objetivos da empresa. Na prática, esse levantamento pode mirar indivíduos, cargos específicos, equipes ou até áreas inteiras. A ideia é comparar o desempenho esperado com o desempenho real e, a partir daí, decidir a melhor intervenção: treinamento, capacitação, reciclagem ou até outra ação de gestão de pessoas. É um passo bem clássico da área de T&D (treinamento e desenvolvimento). Por isso, o gabarito é a letra A: ela traduz exatamente a função do diagnóstico das necessidades de treinamento, que é apoiar decisões sobre a melhor forma de tratar lacunas de competência. As demais alternativas falam de sustentabilidade, responsabilidade ambiental, motivação e produtividade, temas importantes, mas que não definem esse levantamento. Em provas, a banca costuma usar definições de RH bem diretas, quase de manual. Então, quando aparecer "necessidades de treinamento", pense imediatamente em diagnóstico de lacunas e decisão sobre a intervenção adequada.

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