A Síndrome do burnout, doença cada vez mais comum, caracteriza-se pelo desinteresse e desmotivação para o trabalho e pode acarretar forte impacto negativo na produtividade dos colaboradores de uma organização. Analisando a Síndrome de burnout à luz da gestão por competências, percebe-se que essa doença afeta diretamente
- A)os conhecimentos.
Errada, porque burnout não atinge primariamente o saber teórico acumulado pelo colaborador.
- B)as informações.
Errada, pois informações são dados ou conteúdos recebidos, e o burnout incide sobre o engajamento, não sobre isso.
- C)as experiências.
Errada, porque experiências são vivências passadas, e a síndrome afeta mais a postura atual perante o trabalho.
- D)as habilidades.
Errada, já que o problema central é a motivação e a vontade de agir, não a capacidade técnica de executar tarefas.
- E)as atitudes.
Certa, porque burnout compromete atitudes como interesse, motivação, disposição e envolvimento com o trabalho.
Gabarito: E
A Síndrome de burnout aparece quando o trabalho deixa de ser apenas uma fonte de esforço e passa a virar um desgaste contínuo, com exaustão emocional, despersonalização e queda de realização profissional. Na prática, a pessoa perde energia, engajamento e vontade de continuar entregando com qualidade. É o famoso corpo presente, mente querendo pedir demissão.