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Psicologia · CESPE/CEBRASPE · 2023

Questão comentada de Psicologia

No que se refere a eventos assistidos pela psicologia das emergências e desastres, assinale a opção correta.

Gabarito: A

A psicologia das emergências e desastres olha para o sofrimento humano em situações de ruptura: acidentes, enchentes, incêndios, desabamentos, tragédias coletivas e outros eventos de alta intensidade emocional. Aqui, o foco não é apenas em quem se feriu fisicamente, mas em todos que foram impactados pelo acontecimento, direta ou indiretamente. Isso inclui vítimas, familiares, testemunhas e também quem trabalha no resgate, como bombeiros, profissionais de saúde e voluntários, porque esses grupos também podem adoecer emocionalmente. Em desastres, é comum surgirem reações como medo, choro, insônia, irritabilidade, hipervigilância e tristeza. Nem sempre isso vira transtorno, e o tempo de recuperação varia bastante. Por isso, não existe essa regra simples de que tudo desaparece em três meses. Em alguns casos, os sintomas persistem e exigem acompanhamento especializado. A lógica da área é justamente agir cedo, acolher e monitorar, sem minimizar o impacto. Outro ponto importante: a prioridade da assistência psicológica não é definida só por quem pediu ajuda primeiro. Em contextos de emergência, a triagem considera vulnerabilidade, risco, gravidade da exposição, perdas, desorganização emocional e necessidade de suporte. Ou seja, quem aparenta estar mais “quieto” pode estar muito abalado, e quem fala mais alto nem sempre é o mais grave. A intervenção deve ser organizada por critérios técnicos, não por impressão superficial. Por isso, a alternativa A está correta: a assistência psicológica nesse contexto inclui tanto as vítimas diretamente envolvidas quanto os socorristas profissionais e voluntários. Isso é coerente com as diretrizes da Psicologia das Emergências e Desastres e com a ideia de cuidado ampliado, que alcança todos os afetados pelo evento. Em prova, desconfie sempre de afirmações absolutas e de regras rígidas demais: desastres raramente obedecem ao relógio ou ao bom senso do enunciado.

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