Assinale a opção correta em relação à noção de absenteísmo nas organizações.
- A)Os motivos psicológicos constituem grande parcela das causas de faltas ao trabalho, ainda que recobertos por problemas de saúde física ou questões familiares.
Correta, porque o absenteísmo frequentemente tem origem psicológica ou emocional, mesmo quando aparece mascarado como problema físico ou familiar.
- B)O absenteísmo está dissociado da satisfação pessoal no trabalho.
Errada, porque o absenteísmo se relaciona, sim, com satisfação no trabalho, clima organizacional e engajamento.
- C)A ergonomia é irrelevante no enfrentamento do absenteísmo, cujo foco deve recair em ações que envolvam motivação.
Errada, porque a ergonomia é relevante na prevenção do absenteísmo, já que condições inadequadas de trabalho aumentam adoecimento e faltas.
- D)Riscos à saúde do trabalhador dizem respeito à ocorrência de acidentes, mas não à maneira como o trabalhador exerce sua atividade.
Errada, porque riscos à saúde incluem também a forma de executar a atividade, como posturas, esforço repetitivo, ritmo excessivo e organização do trabalho.
- E)O absenteísmo está relacionado à tendência do trabalhador de evitar o prazer.
Errada, porque absenteísmo não tem relação com uma suposta tendência de evitar prazer; isso não corresponde ao conceito psicológico usado em organizações.
Gabarito: A
Absenteísmo é a ausência do trabalhador ao trabalho, seja por faltas, atrasos ou saídas frequentes, e ele costuma ter causas bem mais amplas do que parece. Em organizações, não dá para olhar só para doença formal no atestado: muitas vezes a falta começa em um conjunto de fatores psicológicos, como desmotivação, estresse, insatisfação, conflitos no ambiente, desgaste emocional e até problemas pessoais que acabam transbordando para a vida profissional. A doutrina de Psicologia Organizacional trata o absenteísmo como um fenômeno multicausal. Isso significa que ele pode estar ligado à saúde física, sim, mas também à saúde mental, ao clima organizacional, às condições de trabalho e à percepção que o empregado tem do emprego. Por isso, quando a banca fala em causas psicológicas, ela está indo para o ponto certo: muita falta aparentemente "médica" ou "familiar" pode ter raiz emocional ou relacional. A letra A está correta porque reconhece exatamente essa lógica: os motivos psicológicos compõem parcela importante das causas de faltas ao trabalho, ainda que apareçam disfarçados por outros rótulos mais visíveis. Em concurso, essa é a ideia-chave: o absenteísmo não é só um problema de presença, é também um sinal de que algo na relação pessoa-trabalho pode estar adoecendo. Vale lembrar que ergonomia, satisfação e qualidade de vida no trabalho também entram no jogo. Quando o ambiente é ruim, pesado ou mal ajustado ao trabalhador, o corpo e a mente cobram a conta. Então, em vez de pensar em uma única causa, pense em um mosaico de fatores. O absenteísmo adora esse tipo de combinação.