A teoria do comportamento administrativo trata de aspectos que são fundamentais para a constituição de uma organização. A ideia central dessa teoria está contida na
- A)especialização e coordenação como pilares da noção de organização.
Errada, porque especialização e coordenação são temas clássicos da administração, mas não resumem a teoria do comportamento administrativo.
- B)organização como algo ordenado, em que as decisões se passam segundo um processo racional e predeterminado que leva a resultados desejados.
Errada, pois descreve uma visão de racionalidade plena e organização totalmente ordenada, o que a teoria de Simon justamente contesta.
- C)noção de autoridade como diretriz racional-legal.
Errada, porque autoridade racional-legal é ideia ligada a Max Weber, não ao núcleo da teoria do comportamento administrativo.
- D)divisão e descrição minuciosa das tarefas e das condições necessárias para a produtividade.
Errada, já que divisão minuciosa do trabalho e das tarefas lembra a administração clássica, especialmente Taylor e Fayol, e não Simon.
- E)noção de limitação que afeta as decisões organizacionais.
Certa, porque a teoria destaca a limitação da racionalidade e os limites que influenciam as decisões dentro das organizações.
Gabarito: E
A teoria do comportamento administrativo, associada a Herbert Simon, parte da ideia de que a organização não funciona como uma máquina perfeitamente racional. Na prática, as pessoas decidem com informações incompletas, tempo curto e capacidade limitada de análise. Ou seja: a decisão organizacional não busca o melhor absoluto, mas uma solução satisfatória, o famoso "satisficing". É por isso que o ponto central dessa teoria é a noção de limitação que afeta as decisões organizacionais. Simon critica a visão clássica de racionalidade plena, mostrando que o comportamento administrativo é moldado por limites cognitivos, emocionais e informacionais. Em prova, isso costuma aparecer como "racionalidade limitada" ou "bounded rationality". A teoria ajuda a entender por que, dentro das organizações, as escolhas nem sempre seguem um roteiro perfeito e pré-determinado. As pessoas simplificam problemas, usam atalhos mentais e tomam decisões aceitáveis, não ideais. Em outras palavras, a organização real é menos sala de planejamento e mais vida como ela é. Então, o gabarito ser a letra E faz sentido porque a ideia central do comportamento administrativo é justamente reconhecer que as decisões organizacionais são limitadas por restrições reais. Isso é um ponto clássico da doutrina de administração e psicologia das organizações, especialmente em contraposição ao modelo do homem econômico totalmente racional.