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Psicologia · CESPE/CEBRASPE · 2021

Questão comentada de Psicologia

Os processos de seleção utilizam diferentes métodos de avaliação para determinar se um candidato tem o perfil desejado ou possui potencial para o trabalho, considerando-se as especificidades do cargo. Nesse sentido, é de suma importância para o sucesso da seleção de pessoal a avaliação do grau de capacidade que uma pessoa tem para desempenhar as tarefas de um trabalho específico, sendo essa avaliação realizada mediante o tipo de avaliação denominado

Gabarito: A

Quando falamos em seleção de pessoal, a ideia central é descobrir se a pessoa consegue fazer a tarefa de verdade, e não só falar bem na entrevista. Para isso, existem vários métodos: uns medem comportamento, outros potencial, outros situação, e alguns simulam o próprio trabalho. O enunciado destacou exatamente a avaliação da capacidade de desempenhar tarefas de um trabalho específico, isto é, verificar o desempenho em algo muito próximo do que será feito no cargo. É aí que entra a amostra de trabalho: você apresenta ao candidato uma tarefa parecida com a rotina real da função e observa como ele executa. Se o cargo exige digitar relatórios, atender clientes ou montar peças, por exemplo, a avaliação pode reproduzir essas atividades. O foco não é adivinhar futuro nem avaliar traços abstratos, mas ver a execução prática. É quase um “vamos ver fazendo”. Por isso, o gabarito é a letra A. A amostra de trabalho é um método clássico de seleção porque tem forte relação com a validade de conteúdo: mede o desempenho em tarefas representativas do cargo. Em termos doutrinários, é uma técnica muito valorizada quando a função permite simulação fiel das atividades, justamente por aproximar avaliação e realidade do trabalho. As outras alternativas parecem sofisticadas, mas fogem do que a questão pediu. O CESPE gosta dessa troca entre “avaliar na prática” e “avaliar potencial”, então vale atenção: aqui não se trata de prever capacidade futura em abstrato, e sim de observar a pessoa executando uma tarefa parecida com a que ela fará no emprego.

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