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Direito do Consumidor · VUNESP · 2022

Questão comentada de Direito do Consumidor

Assinale a alternativa que trata corretamente dos direitos e interesses difusos, coletivos e individuais homogêneos conforme entendimento do Código de Defesa do Consumidor.

Gabarito: A

O CDC, no art. 81, separa os direitos metaindividuais em três grupos bem conhecidos: difusos, coletivos e individuais homogêneos. A lógica é simples, quase um trio de etiquetas: quem são os titulares, se o direito é divisível ou não, e qual é o vínculo entre essas pessoas. Nos direitos coletivos, o ponto central é que o direito é transindividual e indivisível, e os titulares são pessoas ligadas entre si ou com a parte contrária por uma relação jurídica base. É exatamente o que diz a alternativa A, por isso ela está correta. Exemplo clássico: consumidores de um plano de saúde atingidos por uma mesma cláusula contratual abusiva. Já os direitos difusos também são transindividuais e indivisíveis, mas os titulares são pessoas indeterminadas ligadas por circunstâncias de fato, como ocorre em publicidade enganosa que atinge toda a coletividade. Os individuais homogêneos, por sua vez, têm origem comum, mas são direitos divisíveis e pertencem a pessoas determinadas ou determináveis, como vários consumidores prejudicados pelo mesmo defeito de produto. Na prática de prova, o segredo é não trocar os conceitos: difuso liga pessoas por fato; coletivo liga por relação jurídica base; individual homogêneo nasce de origem comum. O CDC traz essa classificação no art. 81, parágrafo único, incisos I, II e III.

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