Questão comentada de Direito do Consumidor

Quanto à responsabilidade pelo fato do produto e do serviço, o Código de Defesa do Consumidor prevê que:

• A)o comerciante não será responsabilizado por fato do produto quando o fabricante, o construtor, o produtor ou o importador não puderem ser identificados.

  Incorreta: o comerciante responde quando o fabricante, produtor, construtor ou importador não puder ser identificado.

• B)o produto é considerado defeituoso pelo fato de outro de melhor qualidade ter sido colocado no mercado.

  Incorreta: produto não é defeituoso só porque outro melhor foi colocado no mercado.

• C)o fornecedor de serviços só não será responsabilizado quando provar que, tendo prestado o serviço, o defeito inexiste ou a culpa exclusiva do consumidor ou de terceiro.

  Correta: resume as excludentes de responsabilidade pelo fato do serviço no CDC.

• D)o fabricante, o produtor, o construtor, nacional ou estrangeiro, e o importador respondem, pela reparação dos danos causados aos consumidores por defeitos decorrentes da apresentação ou acondicionamento de seus produtos, bem como por informações insuficientes ou inadequadas sobre sua utilização e riscos, desde que comprovada a culpa.

  Incorreta: a responsabilidade pelo fato do produto independe de culpa.

• E)prescreve em sete anos a pretensão à reparação pelos danos causados por fato do produto ou do serviço, iniciando-se a contagem do prazo a partir do conhecimento do dano ou de sua autoria.

  Incorreta: a pretensão reparatória por fato do produto ou serviço prescreve em cinco anos.