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Direito do Consumidor · IBADE · 2023

Questão comentada de Direito do Consumidor

No que tange às ações de responsabilidade do fornecedor de produtos e serviços, é correto afirmar que:

Gabarito: E

Quando o consumidor resolve cobrar judicialmente o fornecedor por defeito do produto ou do serviço, o CDC facilita a vida dele. A regra é de proteção da parte mais fraca: a ação pode ser proposta no domicílio do autor, isto é, do consumidor. Isso está no art. 101, I, do Código de Defesa do Consumidor. Repare no detalhe: a lei não obriga o consumidor a ir até o domicílio do réu, porque isso seria um baita obstáculo prático. A ideia do CDC é justamente simplificar o acesso à Justiça, e não transformar a ação numa viagem burocrática. Outro ponto clássico da disciplina é que, se o fornecedor tiver seguro de პასუხისმგabilidade, ele pode chamar o segurador ao processo, mas a disciplina da matéria não exige essa confusão de afastar o consumidor do polo principal da demanda. Na prova, a banca costuma misturar foro competente com regras de intervenção de terceiros para ver se você escorrega no automático. Por isso, a alternativa correta é a que afirma que a ação pode ser proposta no domicílio do autor. É a leitura direta, literal e protetiva do CDC.

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