← Questões de Direito do Consumidor

Direito do Consumidor · FGV · 2024

Questão comentada de Direito do Consumidor

A Associação Nacional Consumidor em Ação, constituída em 2010, para promoção da tutela do consumidor, promove ação civil pública em face do Banco Virtual 4.0 S.A. sustentando a nulidade das cláusulas contratuais que previam a cobrança da tarifa de liquidação antecipada (TLA) de débitos dos correntistas, sob o argumento, em síntese, de que violariam o Código Defesa do Consumidor, sendo, por conseguinte, cláusulas abusivas. Todos os eventuais beneficiados da demanda são associados da entidade. Em contestação, além da validade das cláusulas, o réu alega a ilegitimidade ativa, visto que se trata de interesse individual, inexistindo dano difuso ou coletivo. A respeito do tema ações coletivas consumeristas, assinale a alternativa correta.

Gabarito: D

Aqui a chave é identificar o tipo de interesse defendido. A ação da associação discute a cobrança da TLA em contratos bancários padronizados, algo que atinge um grupo de consumidores ligado por uma mesma origem fática. Isso caracteriza direitos individuais homogêneos: direitos divisíveis, com titulares determináveis, mas que podem ser tutelados coletivamente por economia processual e para evitar decisões contraditórias. No microssistema coletivo, a associação tem legitimidade para propor ação civil pública em defesa desses interesses, desde que cumpra os requisitos legais, especialmente estar constituída há pelo menos 1 ano e ter pertinência temática. Isso está no art. 82, IV, do CDC, combinado com a Lei 7.347/1985. Não precisa de autorização individual dos associados para atuar como substituta processual. Por isso o gabarito é a letra D. Ela acerta ao dizer que a associação pode propor ACP para defesa de interesses individuais homogêneos e que não depende de autorização dos associados. Esse é um ponto clássico: na ação coletiva, a entidade não está fazendo um favorzinho para cada associado, ela assume a defesa coletiva em nome próprio, mas em benefício do grupo. As demais alternativas misturam as categorias dos direitos coletivos e inventam exigências que a lei não traz. Em prova da FGV, isso costuma aparecer como confusão entre representação e substituição processual, ou entre interesse difuso, coletivo stricto sensu e individual homogêneo.

Continue treinando

Questões relacionadas