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Direito do Consumidor · FGV · 2023

Questão comentada de Direito do Consumidor

Um juiz instaurou processo de repactuação de dívidas a requerimento de consumidor superendividado. Sobre essa audiência e a eventual conciliação dela decorrente, é correto afirmar que:

Gabarito: C

O processo de repactuação de dívidas do consumidor superendividado foi reforcado pela Lei 14.181/2021, que incluiu no CDC um rito específico para tentar compor a situação sem matar o consumidor no susto. A lógica é: primeiro, audiência global de conciliação com os credores; se houver acordo, o Judiciário homologa e transforma isso em título executivo judicial. A ideia central é dar ao consumidor um fôlego real para pagar de forma organizada, preservando o mínimo existencial. Por isso, o plano de pagamento pode ser descrito na sentença homologatória, que não é só um carimbo bonito: ela tem eficácia de título executivo e produz coisa julgada, como prevê o art. 104-A do CDC. É justamente por isso que a alternativa C está correta. Se houver conciliação entre o consumidor e qualquer credor, o juiz homologa o acordo e a sentença passa a valer como título executivo judicial, com força de coisa julgada sobre o que foi ajustado. Em outras palavras: acertou no papel, vira obrigação judicialmente cobrável. As demais alternativas misturam regras do procedimento de superendividamento com outras situações do CDC, principalmente ao ampliar o rol de credores, exagerar efeitos do não comparecimento e confundir a repactuação com insolvência civil.

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