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Direito do Consumidor · FGV · 2022

Questão comentada de Direito do Consumidor

Em determinado anúncio comercial foi utilizada a imagem de um animal de maneira a desrespeitar valores ambientais. Esse tipo de publicidade, à luz do Código de Defesa do Consumidor, é:

Gabarito: A

No CDC, publicidade não é só a que mente; ela também pode ser abusiva quando, mesmo sem necessariamente trazer informação falsa, ultrapassa limites éticos e sociais. O art. 37, § 2º, do Código de Defesa do Consumidor lista exemplos de publicidade abusiva, como a que desrespeita valores ambientais, aproveita-se da deficiência de julgamento da criança ou estimula violência e medo. Na questão, o anúncio usa a imagem de um animal de modo a desrespeitar valores ambientais. Isso se encaixa exatamente na hipótese legal de publicidade abusiva prevista no art. 37, § 2º, IV, do CDC. Ou seja, o problema não é enganar o consumidor sobre o produto, mas sim a forma inadequada da mensagem publicitária. Por isso, a alternativa correta é a letra A: a publicidade é proibida por ser abusiva. A doutrina consumerista trata esse tipo de mensagem como ilícita porque fere não só o consumidor, mas também interesses difusos ligados à coletividade e ao meio ambiente. Resumo de prova: enganosa = informação falsa ou omissa; abusiva = conteúdo ofensivo, perigoso ou socialmente reprovável. Aqui, o foco está no desrespeito aos valores ambientais, então a banca quer que você pense em publicidade abusiva, sem rodeios.

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