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Direito do Consumidor · FGV · 2010

Questão comentada de Direito do Consumidor

Assinale a opção correta a respeito da disciplina normativa da defesa, em juízo, do consumidor.

Gabarito: D

A defesa coletiva do consumidor é um dos pontos mais cobrados do CDC, porque ele mistura regras de legitimação, efeitos da sentença e impacto nas ações individuais. O foco aqui está na lógica da tutela coletiva: quando a lei permite uma ação coletiva, ela quer facilitar a proteção em massa, sem obrigar cada consumidor a litigar sozinho como se estivesse no balcão do fórum pedindo café. A alternativa correta é a D. O Código de Defesa do Consumidor, no art. 104, deixa claro que as ações coletivas não induzem litispendência para as ações individuais. Em outras palavras, o consumidor pode manter sua ação individual, mesmo que exista uma ação coletiva sobre o mesmo tema. A lógica é simples: a ação coletiva não apaga o direito de escolha do indivíduo. Isso não significa que o processo individual fique totalmente solto no mundo. O próprio sistema do CDC permite que a ação individual seja até suspensa em certas hipóteses, para aproveitar o resultado coletivo, mas isso é diferente de litispendência. Litispendência só existe quando há identidade de partes, pedido e causa de pedir, o que não ocorre entre a ação coletiva e a ação individual do consumidor. As outras alternativas tentam confundir você com regras reais do CDC, mas trocam detalhes importantes. Aqui, a banca cobra exatamente essa separação entre ação coletiva e ação individual, tema clássico de prova e bem alinhado ao art. 104 do CDC.

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