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Direito do Consumidor · CONSULPLAN · 2023

Questão comentada de Direito do Consumidor

O Código de Defesa do Consumidor deu ao fato e ao vício tratamento diferenciado, visto que são antagonicamente distintos e quando tratados de forma técnica, tomando-se um pelo outro, pode-se chegar a um resultado diverso do que pretendido pela própria legislação. Assim, assinale a afirmativa INCORRETA que trata as distinções sobre as categorias jurídicas do fato e do vício do produto ou do serviço no ordenamento jurídico brasileiro.

Gabarito: A

No CDC, voce precisa separar duas figuras que parecem primas, mas nao sao: o vicio e o fato do produto ou do servico. O vicio e um problema de qualidade ou quantidade que torna o produto/servico impróprio ou inadequado ao uso, sem necessariamente causar dano externo; aqui o remedio juridico costuma ser a reclamacao por decadencia, nos prazos do art. 26 do CDC. Ja o fato, tambem chamado de acidente de consumo, ocorre quando o defeito ultrapassa o mero mau funcionamento e causa dano ao consumidor ou a terceiros, atingindo a seguranca e a incolumidade. Nessa hipotese, a pretensao reparatoria segue prazo prescricional de 5 anos, nos termos do art. 27 do CDC. Por isso, a letra A esta errada: ela inverte os regimes de prazo, trocando prescricao por decadencia. As demais alternativas refletem a diferenciacao classica adotada pela doutrina e pela jurisprudencia, especialmente quanto a gravidade do fato, ao alcance do dano e ao onus probatorio.

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