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Direito do Consumidor · CESPE/CEBRASPE · 2022

Questão comentada de Direito do Consumidor

Considerando-se que o CDC assegura a defesa judicial dos interesses e direitos dos consumidores e das vítimas, de forma individual ou coletiva, é correto afirmar que, nos termos do referido código e de acordo com a jurisprudência, são legitimados para postular judicialmente a defesa coletiva

Gabarito: C

O CDC não deixa a defesa coletiva nas mãos de um único ator. Ele amplia bastante o leque de legitimados para que a proteção do consumidor seja feita de forma mais eficiente, sem depender apenas de ação individual. A base legal está no art. 82 do CDC, que lista os legitimados para a tutela coletiva dos interesses e direitos dos consumidores. Nesse ponto, a lei prevê atuação concorrente do Ministério Público, da União, dos estados, dos municípios e do Distrito Federal, além das entidades e órgãos da administração pública direta ou indireta, ainda que sem personalidade jurídica, desde que especificamente destinados à defesa do consumidor, e também das associações legalmente constituídas há pelo menos 1 ano e com finalidade institucional compatível. As associações, em regra, dispensam autorização assemblear para propor a ação coletiva, conforme a disciplina do CDC e a jurisprudência. Por isso, o gabarito é a letra C: ela reproduz corretamente o rol legal de legitimados e o prazo de 1 ano para as associações. A banca gosta de trocar esse detalhe por 2 anos, excluir legitimados ou restringir demais o rol, mas aqui a redação está alinhada ao CDC. Em resumo: ação coletiva do consumidor tem porta larga, não porta giratória. O objetivo é facilitar a tutela dos direitos difusos, coletivos e individuais homogêneos, evitando que a proteção do consumidor fique travada por formalismos desnecessários.

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