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Direito do Consumidor · AMEOSC · 2023

Questão comentada de Direito do Consumidor

No que diz respeito aos direitos Básicos do Consumidor, estabelecidos na Lei nº 8078/1990, que dispõe sobre a proteção do consumidor e dá outras providências, analise as afirmativas abaixo. São direitos básicos do consumidor: I.A proteção da vida, saúde e segurança contra os riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços considerados perigosos ou nocivos. II.A adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral. III.A efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos. É CORRETO o que se afirma em:

Gabarito: B

A Lei 8.078/1990, o Código de Defesa do Consumidor, traz no art. 6º um verdadeiro pacote de direitos básicos do consumidor. A ideia é simples: equilibrar a relação entre consumidor e fornecedor, que normalmente já nasce torta. Entre esses direitos estão a proteção da vida, da saúde e da segurança, a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos e a reparação integral dos danos sofridos. No item I, a afirmação está correta porque o art. 6º, I, garante justamente a proteção da vida, saúde e segurança contra riscos provocados por práticas no fornecimento de produtos e serviços perigosos ou nocivos. Já o item II também está certo, pois o art. 6º, X, assegura a adequada e eficaz prestação dos serviços públicos em geral. O CDC não trata só de compra no mercado; ele também olha para serviços públicos sob a ótica da qualidade. O item III igualmente está correto, porque o art. 6º, VI, prevê a efetiva prevenção e reparação de danos patrimoniais e morais, individuais, coletivos e difusos. Repare que a lei foi bem generosa na proteção: não ficou só no dano do consumidor isolado, mas alcançou também interesses coletivos e difusos. Por isso, o gabarito é a letra B. As três assertivas reproduzem, em essência, direitos básicos expressamente previstos no art. 6º do CDC.

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