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Engenharia de Produção · CESPE/CEBRASPE · 2025

Questão comentada de Engenharia de Produção

Assinale a opção correta acerca da análise de decisão nas organizações.

Gabarito: D

Na análise de decisão nas organizações, o ponto central é entender que decidir quase nunca é simples: existem objetivos, restrições, informações incompletas e interesses diferentes em jogo. Por isso, os modelos de decisão ajudam a organizar o problema, deixando mais claro o que se quer maximizar, o que limita a escolha e quais consequências cada alternativa traz. Esses modelos podem ser descritivos ou prescritivos, e normalmente usam variáveis de decisão e relações matemáticas para representar a situação. Mas atenção: o modelo não resolve o caos humano sozinho, ele só ajuda a enxergar melhor a bagunça. Na prática, ambiente, tempo, informação e pessoas influenciam muito o processo decisório. O gabarito é a letra D porque fechar uma filial em um programa de redução de custos impacta áreas diferentes da organização de forma desigual. Isso aumenta a complexidade da decisão, já que o efeito não é homogêneo: pode afetar produção, logística, pessoas, clientes e finanças de maneiras distintas. Em outras palavras, a decisão mexe em mais de um pedaço do tabuleiro ao mesmo tempo. A questão explora exatamente essa ideia de complexidade decisória nas organizações: quanto maior o número de áreas afetadas e de consequências interligadas, mais difícil fica escolher. É a típica decisão que parece simples no papel, mas na vida real vem com efeitos colaterais em série.

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