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Conhecimentos de Serviços Gerais · FGV · 2025

Questão comentada de Conhecimentos de Serviços Gerais

Leia o trecho a seguir. A limpeza consiste na remoção das sujidades depositadas nas superfícies inanimadas utilizando-se meios mecânicos, físicos ou químicos (saneantes), em um determinado tempo. Os processos de limpeza de superfícies em serviços de saúde envolvem a limpeza concorrente e limpeza terminal. (Limpeza e Desinfecção de Superfícies. ANVISA. 2010. Adaptado) A esse respeito, avalie os itens a seguir. I. A limpeza concorrente é realizada diariamente e tem a finalidade de limpar e organizar o ambiente e repor os materiais de consumo diário. II. Na limpeza concorrente de piso de corredores deve-se dar preferência aos horários de menor movimento. III. A limpeza terminal é mais completa e inclui a limpeza de paredes, pisos, teto, todos os mobiliários, janelas, portas, luminárias e grades de ar-condicionado. Está correto o que se afirma em

Gabarito: E

Em serviços de saúde, a limpeza não é só “passar pano”: ela envolve remover sujeiras de superfícies inanimadas com meios mecânicos, físicos ou químicos, sempre em tempo adequado. A ANVISA, no material de 2010 citado no enunciado, diferencia dois momentos principais: limpeza concorrente e limpeza terminal. A concorrente acontece no dia a dia, durante a rotina do setor, para manter o ambiente limpo, organizado e com reposição dos materiais de uso frequente. Já a terminal é mais caprichada e ampla, feita em geral após alta, transferência ou encerramento do atendimento, alcançando paredes, pisos, teto, mobiliário, portas, janelas, luminárias e grades de ar-condicionado. Ou seja, o item I está correto porque define bem a limpeza concorrente, o item II está correto porque a limpeza de corredores deve evitar horários de maior fluxo, e o item III também está correto porque descreve exatamente a limpeza terminal. Por isso, o gabarito é a letra E.

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