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Conhecimentos de Serviços Gerais · Instituto Fênix · 2025

Questão comentada de Conhecimentos de Serviços Gerais

Os procedimentos de limpeza em áreas internas e externas requerem técnicas específicas para garantir a eficiência e segurança. Um exemplo de prática correta ao realizar a limpeza de áreas externas é:

Gabarito: C

Na limpeza de áreas externas, a regra de ouro é simples: segurança primeiro, pressa depois. Como esses ambientes costumam ter piso molhado, barro, óleo, sujeira pesada e circulação de pessoas, o trabalhador precisa usar técnica adequada, produto correto e, principalmente, proteção individual. É por isso que a alternativa C está certa. Luvas e botas de borracha ajudam a evitar contato com água suja, produtos químicos, resíduos cortantes e superfícies escorregadias. Em atividades de limpeza, o uso de EPI não é enfeite, é medida básica de prevenção, em linha com as normas de segurança do trabalho, como a NR 6, que trata dos equipamentos de proteção individual. As demais opções erram porque ignoram cuidados essenciais. Não basta jogar água em óleo, nem usar produto concentrado sem diluição, nem limpar em horário de grande movimento, porque isso aumenta risco de acidente, piora a eficiência e pode até espalhar a sujeira. Então, guarde assim: em área externa, a limpeza precisa combinar técnica e proteção. Se o piso está molhado ou a sujeira é pesada, o EPI entra em cena sem discussão. Segurança e eficiência andam juntas, não brigam entre si.

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