Por meio de normas como o Manual de Redação da Presidência da República, estabelece-se o formato e o conteúdo que devem ser observados nos documentos administrativos, assegurando que a informação seja transmitida com precisão e sem ambiguidades. Sobre a padronização dos documentos oficiais, é correto afirmar que:
- A)O memorando é exclusivo para comunicação externa e segue a mesma e estrutura do aviso.
Errada: o memorando não é exclusivo para comunicação externa e sua estrutura não é a mesma do aviso.
- B)A estrutura dos documentos é flexível e pode ser adaptada conforme o estilo de cada redator.
Errada: documentos oficiais não têm estrutura livre ao gosto do redator, pois seguem padronização normativa.
- C)A digitação qualitativa permite o uso de fontes e tamanhos variados, desde que respeitada a hierarquia do conteúdo.
Errada: não existe essa liberdade de fontes e tamanhos variados como regra de redação oficial; a formatação é padronizada.
- D)O uso do correio eletrônico institucional dispensa a observância da forma e do conteúdo previstos no padrão ofício.
Errada: o e-mail institucional não dispensa as exigências de forma e conteúdo da redação oficial quando usado como instrumento oficial.
- E)O padrão ofício é o formato mais utilizado na administração pública para comunicações entre autoridades e órgãos governamentais.
Certa: o padrão ofício é a forma mais usada nas comunicações oficiais na administração pública, entre órgãos e autoridades.
Gabarito: E
Na administração pública, a ideia central é simples: documento oficial não é para “cada um escrever do seu jeito”. A comunicação precisa ser padronizada para evitar ruído, dúvida e retrabalho. Por isso, o Manual de Redação da Presidência da República orienta forma, linguagem, estrutura e apresentação dos textos oficiais, especialmente no chamado padrão ofício. O padrão ofício é o modelo mais usado nas comunicações oficiais entre órgãos e autoridades. Ele organiza o documento com elementos formais definidos e linguagem objetiva, clara e impessoal. Isso vale para expedientes como ofício, memorando e aviso, que seguem regras comuns de redação e formatação para dar unidade à comunicação pública. A alternativa E está correta porque expressa exatamente essa lógica: o padrão ofício é o formato mais utilizado na administração pública para comunicações entre autoridades e órgãos governamentais. Em outras palavras, a máquina pública gosta de ordem, não de improviso - aqui, a padronização é uma aliada da eficiência e da segurança da informação. As demais alternativas tentam confundir você com ideias como flexibilidade excessiva, dispensa de forma ou uso irrestrito de estilos pessoais. Mas, em redação oficial, a regra é padronizar para comunicar bem, e não deixar o texto virar um “cada um por si”.