A estrutura organizacional é a maneira como uma instituição pública ou privada divide o trabalho e as responsabilidades, assim como a forma como coordena todos os esforços realizados. Nada mais é que o arranjo de todos os elementos de uma instituição. A centralização e a descentralização estão relacionados com o poder de tomada de decisão. Com relação à centralização, uma vantagem a ser observada seria:
- A)independência mais ampla na atuação dos funcionários
Errada, porque independência mais ampla dos funcionários é característica da descentralização, não da centralização.
- B)agilidade na solução dos problemas
Errada, pois agilidade na solução dos problemas costuma ser vantagem da descentralização, já que a decisão fica mais perto de quem executa.
- C)aplicação de novas tecnologias com decisões setorizadas
Errada, porque a aplicação de novas tecnologias com decisões setorizadas indica descentralização e autonomia por áreas, não concentração decisória.
- D)controle de problemas complexos ou que possam trazer consequências para a organização
Certa, pois a centralização favorece o controle de questões complexas e de maior impacto para a organização.
Gabarito: D
Centralização e descentralização dizem respeito a quem fica com o poder de decidir. Na centralização, as decisões ficam mais concentradas no topo da hierarquia, geralmente na direção ou chefia principal. Isso costuma reduzir a autonomia dos níveis inferiores, mas melhora o controle, a padronização e a visão global da organização. Em provas de Administração Pública, a lógica é simples: se a decisão fica mais concentrada, a organização ganha capacidade de coordenar assuntos sensíveis e evitar soluções desencontradas. Já a descentralização costuma trazer mais agilidade e autonomia para quem está na ponta, mas pode enfraquecer o controle central se não houver coordenação adequada. Por isso, a alternativa D está correta: uma vantagem da centralização é justamente o controle de problemas complexos ou de situações que possam trazer consequências relevantes para a organização. Quando o risco é alto, faz sentido que a decisão fique com quem tem mais visão do conjunto e maior poder de supervisão. Esse tema é muito cobrado de forma conceitual, sem exigir lei específica. A doutrina de Administração Pública e Administração Geral trata a centralização como mecanismo de maior controle e uniformidade, enquanto a descentralização favorece rapidez, flexibilidade e autonomia operacional.