Acerca da nova administração pública, analise as afirmativas abaixo e dê valores Verdadeiro (V) ou Falso (F). ( ) A nova gestão pública é baseada em um processo de melhoria contínua, levando em consideração as particularidades de cada organização e o meio em que ela se encontra. ( ) A redução dos custos a qualquer preço é uma meta da nova gestão pública para se prover melhoria na prestação de serviço e aumentar a qualidade no serviço público. ( ) A nova gestão pública apresenta uma visão baseada na noção de equidade, resgate do conceito de esfera pública, ampliação do dever social de prestação de contas e o foco em resultados finalísticos. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de cima para baixo.
- A)F, V, V
Errada, porque a segunda afirmativa é falsa e a primeira e a terceira são verdadeiras.
- B)V, V, F
Errada, porque a terceira afirmativa não é falsa; ela traduz características típicas da nova gestão pública.
- C)F, V, F
Errada, porque a primeira afirmativa é verdadeira e a segunda continua sendo falsa.
- D)V, F, V
Certa, pois a sequência correta é V, F, V.
Gabarito: D
A nova administração pública, ou Nova Gestão Pública (New Public Management), aparece como uma tentativa de tornar o Estado mais eficiente, com foco em resultados, desempenho e qualidade do serviço entregue ao cidadão. Ela não quer um serviço público engessado nem aquele estilo “faz de conta que administra”. A ideia é melhorar processos, medir desempenho e buscar melhores entregas, sem perder de vista o interesse público. A primeira afirmativa está correta porque esse modelo valoriza a melhoria contínua e a adaptação às características de cada organização e do ambiente em que atua. Não existe receita única: o que funciona em um órgão pode não funcionar em outro. Por isso, a gestão por resultados e a busca por aperfeiçoamento constante combinam bem com esse pensamento. A segunda afirmativa está errada porque a nova gestão pública não defende redução de custos a qualquer preço. O foco é eficiência com qualidade, e não economia cega que derruba o atendimento. Em concurso, quando aparecer “a qualquer preço”, acenda o alerta: quase sempre a banca está exagerando a lógica gerencial. A terceira afirmativa está correta porque a nova gestão pública também conversa com noções como equidade, transparência, accountability (prestação de contas) e orientação para resultados finalísticos. Em vez de olhar só para o procedimento interno, ela quer saber se o serviço público realmente gerou valor para a sociedade. Por isso, o gabarito é D: V, F, V.