De acordo com as dimensões de desempenho adotadas no setor público e seus respectivos critérios de controle, é possível afirmar que a
- A)economicidade diz respeito ao alcance das metas estabelecidas.
Errada, porque economicidade diz respeito ao menor custo na obtenção dos recursos e não ao alcance das metas, que é tema de eficácia.
- B)eficácia está vinculada aos insumos utilizados na oferta do serviço.
Errada, porque eficácia está ligada ao atingimento dos objetivos/metas, enquanto a relação com insumos é típica da eficiência.
- C)efetividade se relaciona com o impacto das ações realizadas.
Certa, porque efetividade mede o impacto ou a transformação produzida pelas ações públicas na realidade social.
- D)execução está associada ao cumprimento das normas e regras previstas.
Errada, porque cumprimento de normas e regras se relaciona com conformidade/legalidade, e não com a noção de execução como critério de desempenho.
- E)eficiência está relacionada ao desenho da política pública.
Errada, porque eficiência se refere à melhor relação entre recursos utilizados e resultados obtidos, e não ao desenho da política pública.
Gabarito: C
No setor público, as dimensões de desempenho costumam ser cobradas como se fossem um pequeno mapa: cada uma olha para um ponto diferente da gestão. A lógica mais conhecida é esta: economicidade trata do menor custo possível com qualidade adequada; eficiência compara recursos usados com produtos entregues; eficácia verifica se a meta foi alcançada; e efetividade observa se a ação gerou impacto real na vida da sociedade. Em outras palavras, uma coisa é fazer bem feito, outra é fazer o que foi prometido, e outra bem mais importante é perceber se isso mudou algo de verdade. É por isso que o item C está correto. Quando a questão diz que a efetividade se relaciona com o impacto das ações realizadas, ela está exatamente usando a noção clássica de efetividade: o resultado final, social, a transformação provocada pela política pública. Não basta entregar serviço, cumprir meta ou gastar pouco; é preciso saber se houve melhora concreta no problema público enfrentado. Essa distinção aparece com frequência na doutrina de administração pública e também em referências de controle e avaliação de políticas públicas, como nos materiais do TCU, que separam insumo, processo, produto, resultado e impacto. A prova da FGV adora trocar os rótulos para ver se você confunde meta com impacto, e economia com eficiência. É a famosa armadilha do setor público com roupa de festa. Então, guarde a trilha: economicidade = gastar bem; eficiência = relação entre recursos e produto; eficácia = alcançar a meta; efetividade = gerar impacto. Se você fixa essa sequência, a questão fica bem tranquila.