Max Weber conceitua a burocracia como uma organização eficiente por excelência, constituindo-se de algumas características, como a
- A)super conformidade.
Errada, porque super conformidade não é uma característica clássica da burocracia weberiana.
- B)internalização das normas.
Errada, pois internalização das normas é mais uma ideia comportamental do que um traço estrutural da burocracia de Weber.
- C)hierarquia da autoridade.
Certa, porque a hierarquia da autoridade é um elemento central da organização burocrática, com cadeia de comando bem definida.
- D)exibição de sinais de autoridade.
Errada, já que exibição de sinais de autoridade remete a formalismo ou ostentação, e não ao conceito weberiano de burocracia.
- E)categorização do relacionamento.
Errada, porque categorização do relacionamento não é uma característica típica e consolidada da teoria de Weber.
Gabarito: C
Max Weber descreve a burocracia como o modelo organizacional baseado na racionalidade, na previsibilidade e no controle por regras. A ideia central é que a administração funciona melhor quando há divisão de tarefas, impessoalidade, formalização e uma cadeia clara de comando. É o oposto da bagunça do improviso: cada um sabe o seu papel e a decisão segue um padrão. Dentro dessas características, a hierarquia da autoridade é essencial. Isso significa que existe uma estrutura vertical bem definida, com níveis de comando e subordinação. Em termos simples, há quem mande, quem coordene e quem execute, tudo organizado em uma linha de autoridade reconhecida pela organização. Por isso, o gabarito é a letra C. Weber não estava falando de aparência, simpatia ou costume informal, mas de uma estrutura racional e hierarquizada. A hierarquia da autoridade é uma marca clássica da burocracia weberiana e aparece como um dos seus pilares mais conhecidos na doutrina de Administração Pública. Vale lembrar que a questão mistura conceitos com alternativas que parecem sofisticadas, mas não traduzem o núcleo da teoria. Se você lembrar de formalidade, impessoalidade e hierarquia, já tem meio caminho andado para não cair nessas pegadinhas.