A década de 1990 ficou marcada, no contexto brasileiro, pelo advento do modelo de Gestão por Resultados na Administração Pública que visava a garantir um maior êxito na consecução de políticas públicas. Assinale a opção que apresenta uma prática indispensável para o sucesso desse modelo.
- A)A elaboração de organogramas globais que permitam a definição clara das hierarquias.
Errada, porque organogramas ajudam na estrutura, mas não garantem foco em resultados nem medem desempenho.
- B)A implantação de formulários protocolares com padrões ortodoxos a serem seguidos.
Errada, pois formulários e padrões ortodoxos reforçam burocracia formal, não gestão orientada a resultados.
- C)A utilização de indicadores para a avaliação detalhada do desempenho.
Certa, porque indicadores são essenciais para medir desempenho, acompanhar metas e avaliar o alcance dos resultados.
- D)A adoção de mecanismos de controle que priorizem inspeções prévias das ações.
Errada, porque inspeções prévias priorizam controle de legalidade e formalidade, e não a avaliação de resultados alcançados.
Gabarito: C
A Gestão por Resultados ganhou força na Administração Pública brasileira nos anos 1990 com a ideia de sair da lógica de focar apenas em meios, procedimentos e hierarquia, e passar a olhar mais para entregas, metas e impacto das políticas públicas. Em vez de perguntar só "se o processo foi seguido", a administração começa a perguntar "o que foi entregue" e "que efeito isso produziu". Nesse modelo, medir desempenho deixa de ser detalhe e vira peça central. Não basta ter boa intenção ou muitos controles formais: é preciso saber se a política pública está funcionando de verdade. Por isso, indicadores são indispensáveis, porque permitem acompanhar resultados, comparar desempenho e corrigir rumos com base em evidências. A alternativa C está correta exatamente por isso. A utilização de indicadores permite avaliação detalhada do desempenho, o que é essencial para gestão orientada a resultados. Sem indicadores, o gestor fica no escuro, como quem dirige olhando só o velocímetro quebrado. Esse raciocínio combina com a reforma gerencial dos anos 1990, associada à busca por eficiência, eficácia e efetividade na atuação estatal. A lógica é mais gerencial do que burocrática: menos ritual e mais entrega. Em concursos, sempre desconfie de alternativas que exaltam organograma, formulário e inspeção prévia como se isso, sozinho, garantisse resultado.