Um gestor de pessoal em uma organização pública está trabalhando em uma política estratégica visando a melhoria da entrega dos serviços públicos. Com esse objetivo, o gestor pode propor o conjunto de medidas a seguir, à exceção de uma. Assinale-a.
- A)Alocação de servidores em função de formação e perfis.
Certa, porque distribuir servidores conforme formacao e perfil aumenta aderencia entre pessoa e funcao, melhorando a entrega.
- B)Criação de programas de treinamento e aprimoramento.
Certa, porque treinamento e aprimoramento elevam competencias e impactam diretamente a qualidade do servico.
- C)Definição de parâmetros de competência para recrutamento de pessoal.
Certa, porque recrutamento por competencias seleciona servidores mais alinhados as necessidades da organizacao.
- D)Estruturação de avaliação de desempenho.
Certa, porque avaliacao de desempenho permite acompanhar resultados, corrigir rotas e premiar meritocracia.
- E)Progressão e promoção com base em antiguidade.
Errada, porque progressao e promocao baseadas apenas em antiguidade favorecem tempo de casa, nao necessariamente desempenho ou competencia.
Gabarito: E
Quando a administracao publica quer melhorar a entrega de servicos, ela precisa alinhar pessoas, competencias e desempenho com os objetivos estrategicos. Nao basta preencher vagas: o foco e ter o servidor certo, no lugar certo, com as habilidades certas e sendo acompanhado por metas e resultados. Isso conversa com a gestao de pessoas orientada a resultados, muito cobrada em concursos como desdobramento do principio da eficiencia e da busca por desempenho no setor publico. Por isso, medidas como alocar servidores conforme formacao e perfil, treinar a equipe, definir competencias para recrutamento e estruturar avaliacao de desempenho fazem sentido. Todas ajudam a aumentar a capacidade institucional e a qualidade do servico prestado ao cidadao. Em linguagem simples: o RH deixa de ser apenas burocratico e passa a ser estrategico. O gabarito esta na letra E porque progressao e promocao com base apenas em antiguidade nao e a logica mais adequada quando a meta e melhorar resultados. Esse criterio premia tempo de casa, nao necessariamente competencia, entrega ou desempenho. A Constituicao, no art. 39, §2o, inclusive exige a observancia de criterios de avaliacao de desempenho para a progressao na carreira, e a Emenda Constitucional 19/1998 reforcou a administracao gerencial, voltada a resultados e meritocracia. Em resumo: para melhorar o servico publico, a administracao deve valorizar meritocracia, competencia e avaliacao. Antiguidade isolada pode ate ter espaco em alguns planos de carreira, mas nao combina com a ideia central de gestao estrategica de resultados.