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Administração Pública · FGV · 2022

Questão comentada de Administração Pública

A gestão por resultados foi uma das inovações que ganhou grande importância na Administração Pública brasileira com o advento da reforma gerencial. Ela apresenta como característica fundamental

Gabarito: A

A gestão por resultados surgiu na Reforma Gerencial como resposta à lógica burocrática centrada em procedimentos. Em vez de perguntar apenas se o agente cumpriu formalidades, a ideia passa a ser: o que foi entregue, com que qualidade e com que efeito para o cidadão. Ou seja, o foco deixa de estar só no processo e vai para os resultados alcançados. Por isso, um traço essencial dessa abordagem é a construção de indicadores e metas capazes de medir desempenho e impacto das ações públicas. Sem indicador, a gestão por resultados vira discurso bonito e planilha decorativa. A administração precisa medir produtos, resultados intermediários e, quando possível, impactos, para comparar o planejado com o realizado. Esse modelo é muito associado ao gerencialismo e à busca por maior eficiência, eficácia e efetividade. Ele também combina com instrumentos como contratos de gestão, avaliação de desempenho e responsabilização por metas, sempre com controle mais orientado a resultados do que a simples conferência formal de atos. Assim, o gabarito está na alternativa A, porque ela traduz exatamente a necessidade de desenvolver indicadores para mensurar o impacto das ações governamentais. As demais alternativas puxam para excesso de confiança, centralização ou controle formal ex-ante, que são lógicas bem mais burocráticas do que gerenciais.

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