A Teoria da Burocracia, desenvolvida por Weber, é frequentemente associada a um conceito negativo, de lentidão e excesso de formalismo e regras, mas ela foi responsável por trazer propostas e ideias importantes para a administração, principalmente no âmbito estatal. Assinale a opção que indica uma dessas propostas.
- A)Redução da meritocracia.
Errada, porque a burocracia faz exatamente o oposto: valoriza mérito, seleção técnica e critérios objetivos, e não redução da meritocracia.
- B)Flexibilidade no processo decisório
Errada, porque flexibilidade decisória é traço mais ligado à administração gerencial, enquanto a burocracia trabalha com regras e procedimentos rígidos.
- C)Descentralização da cadeia de comando.
Errada, porque a burocracia tende à centralização e à hierarquia formal, não à descentralização da cadeia de comando.
- D)Formalização das competências técnicas.
Certa, porque a burocracia de Weber busca formalizar funções, competências e responsabilidades técnicas para dar racionalidade e previsibilidade à organização.
- E)Evolução dos aspectos subjetivos organizacionais.
Errada, porque a burocracia reduz a subjetividade nas relações organizacionais ao priorizar regras impessoais e critérios objetivos.
Gabarito: D
A Teoria da Burocracia, ligada a Max Weber, surgiu para combater o improviso, o favoritismo e a confusão típica da administração patrimonialista. A ideia era criar uma máquina estatal mais previsível, com regras claras, divisão racional de tarefas, hierarquia definida e seleção de pessoas por competência. Em outras palavras: menos “jeitinho” e mais organização. Na visão burocrática, o cargo importa mais do que a pessoa, e cada função precisa ter atribuições bem delimitadas. Isso traz impessoalidade, padronização e controle. Pode até parecer travado em alguns contextos, mas, para a época, foi um avanço enorme porque reduziu o poder arbitrário e aumentou a profissionalização da administração pública. Por isso, o item D está correto: a burocracia valorizou a formalização das competências técnicas, isto é, a definição técnica e objetiva de atribuições, exigências e responsabilidades para cada cargo. Isso combina com a lógica weberiana de racionalidade, especialização e mérito, que depois influenciou fortemente a administração pública brasileira, especialmente no modelo burocrático adotado ao longo do século XX. Já as alternativas erradas tentam empurrar ideias mais modernas, como flexibilidade e descentralização, que são muito mais associadas à administração gerencial do que à burocrática. A burocracia gosta de regra, procedimento e controle - não de improviso elegante.