Relacione os princípios para um serviço público de qualidade com suas respectivas definições. 1. Impessoalidade 2. Publicidade 3. Moralidade ( ) ser transparente em relação aos serviços e ações realizadas ( ) não fazer acepção a pessoas ao realizar um serviço ( ) possuir e aplicar valores de aceitação pública Assinale a opção que mostra a relação correta, segundo a ordem apresentada.
- A)1 – 2 – 3.
Errada, porque troca a ordem dos principios e coloca impessoalidade antes de publicidade, contrariando as definicoes apresentadas.
- B)1 – 3 – 2.
Errada, porque atribui moralidade ao meio da sequencia, mas a definicao sobre nao fazer acepcao a pessoas corresponde a impessoalidade.
- C)2 – 1 – 3.
Certa, porque a transparência e publicidade, a neutralidade no atendimento e impessoalidade, e a aceitacao publica dos valores e moralidade.
- D)2 – 3 – 1.
Errada, porque coloca publicidade e moralidade nas duas primeiras posicoes, invertendo os conceitos descritos no enunciado.
- E)3 – 2 – 1.
Errada, porque começa com moralidade, mas a primeira definicao trata de transparência, que e publicidade.
Gabarito: C
Aqui a banca cobra os principios que ajudam a dar cara de servico publico bem feito. A ideia central e simples: o Estado nao age para agradar fulano ou beltrano, mas para atender a coletividade com transparencia, neutralidade e conduta correta. Isso conversa com o art. 37 da Constituicao Federal, que traz, entre outros, impessoalidade, publicidade e moralidade. Impessoalidade significa que o agente publico nao pode fazer acepacao de pessoas: o atendimento deve ser neutro, sem favoritismo, perseguicao ou tratamento especial indevido. Publicidade tem a ver com transparencia, isto e, dar conhecimento aos atos, servicos e acoes da administracao, permitindo controle social. Moralidade, por sua vez, exige que a atuacao administrativa nao seja apenas legal no papel, mas tambem etica e aceita socialmente. Na ordem dada pela questao, a primeira definicao - "ser transparente em relacao aos servicos e acoes realizadas" - corresponde a publicidade, portanto numero 2. A segunda - "nao fazer acepcao a pessoas ao realizar um servico" - e impessoalidade, logo numero 1. A terceira - "possuir e aplicar valores de aceitacao publica" - remete a moralidade, numero 3. Por isso, o gabarito e C, isto e, 2 - 1 - 3. A FGV gosta de trocar os conceitos de lugar para ver se voce esta realmente entendendo o sentido de cada principio, e nao apenas decorando os nomes.