Considere que um candidato a governador de determinado estado brasileiro seja eleito com a promessa de redução de 20% dos assaltos à mão armada. Ao final de seu mandato, o relatório oficial apresenta uma redução de 22% dos assaltos à mão armada, mas um aumento de 8% no número de assaltos. Com base no relatório oficial, é possível afirmar que a gestão do governador foi
- A)eficiente.
Errada, porque eficiência se refere ao melhor uso dos recursos e meios, e a questão não trata de custo, tempo ou desperdício.
- B)eficaz.
Certa, porque a meta prometida foi reduzir 20% e o resultado foi uma redução de 22%, ou seja, o objetivo foi alcançado e superado.
- C)econômica.
Errada, porque economicidade diz respeito a gastar menos ou obter melhor relação custo-benefício, o que não foi o foco do enunciado.
- D)excelente.
Errada, porque
- E)evasiva.
Errada, porque não existe esse critério clássico de avaliação de gestão em Administração Pública.
Gabarito: B
Aqui a banca quer que voce diferencie três ideias clássicas da Administração Pública: eficiência, eficácia e economicidade. Pense assim: eficiência olha para o uso dos meios, isto é, fazer bem feito com menos desperdício; economicidade é gastar menos para obter um resultado aceitável; e eficácia verifica se a meta foi atingida, independentemente do custo ou do caminho usado. Em prova, isso cai muito como uma casca de banana bem polida. No enunciado, o candidato prometeu reduzir em 20% os assaltos à mão armada. Ao fim do mandato, o relatório mostra redução de 22% nesse indicador. Ou seja, a meta foi não só alcançada, mas superada. Quando o foco é cumprir o objetivo prometido, estamos falando de eficácia. Em linguagem de concurso: atingiu a finalidade, logo houve eficácia. O detalhe de ter havido aumento de 8% no número de assaltos não muda o ponto central da questão, porque o critério informado para avaliar o resultado foi a redução dos assaltos à mão armada. A banca quer que voce olhe para o indicador escolhido no objetivo, e não saia avaliando tudo ao redor como se fosse auditoria geral de segurança pública. Por isso, o gabarito é a letra B. Em doutrina administrativa, eficácia é a relação entre os resultados pretendidos e os resultados efetivamente alcançados. A administração pode ser eficaz mesmo sem ser eficiente ou econômica, se cumprir a meta proposta.