Na administração pública, o processo organizacional envolve etapas integradas destinadas a orientar a ação estatal para o alcance de resultados. Nesse âmbito,
- A)a avaliação de desempenho organizacional deve ocorrer apenas ao final dos programas governamentais, evitando interferências no andamento das ações.
Errada: avaliação apenas ao final reduz a capacidade de correção durante a execução.
- B)a comunicação organizacional é uma etapa acessória do processo administrativo e não interfere na efetividade do planejamento e da execução das políticas públicas.
Errada: comunicação interfere diretamente no planejamento, na execução e na efetividade.
- C)a direção consiste na simples fiscalização das atividades, sem relação com motivação, liderança ou coordenação das equipes.
Errada: direção envolve liderança, motivação, coordenação e orientação, não só fiscalização.
- D)a etapa de planejamento tem como foco principal executar as ações definidas pelas chefias, sendo desnecessária a definição prévia de objetivos e metas.
Errada: planejamento define objetivos, metas e meios antes da execução.
- E)o controle e a avaliação permitem verificar se as ações públicas estão alinhadas aos objetivos estabelecidos, possibilitando correções e ajustes de rumo quando necessário.
Correta: controle e avaliação verificam alinhamento e permitem ajustes de rumo.
Gabarito: E
Controle e avaliação fecham o ciclo administrativo verificando se ações e resultados estão coerentes com objetivos e metas. Na administração pública, isso permite corrigir desvios, ajustar programas e melhorar a entrega de políticas públicas.