Na administração privada, assim como na administração pública, o modo de utilização dos recursos está relacionado com as competências organizacionais. Em uma análise preliminar, os recursos, em uma organização, podem ser assim classificados e exemplificados: I. Bens tateáveis, tais como: material de expediente; maquinário. II. Agregam valor e conferem vantagem competitiva à organização: reputação; propriedade intelectual. III. Em órgãos públicos são, em sua maioria, consignados na Lei Orçamentária Anual. IV. Referem-se ao somatório de competências: habilidades; atitudes. Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta da classificação preliminar dos recursos organizacionais anteriormente descritos e exemplificados.
- A)I. Palpáveis II. Humanos III. Contábeis IV. Corpóreos
Errada, porque material de expediente e maquinário não são palpáveis em um sentido técnico distinto de tangíveis, e os demais itens também foram classificados de forma incompatível.
- B)I. Tangíveis II. Incorpóreos III. Financeiros IV. Humanos
Certa, pois I corresponde a recursos tangíveis, II a recursos incorpóreos/intangíveis, III a recursos financeiros e IV a recursos humanos.
- C)I.Incorpóreos II.Capital intelectual III.Pecuniários IV.Intangíveis
Errada, porque inverte as categorias: bens físicos não são incorpóreos, e reputação e propriedade intelectual não são capital intelectual nessa sequência proposta pela questão.
- D)I. Intangíveis II. Corpóreos III. Receitas e despesas IV. Incorpóreos
Errada, pois recursos físicos não são intangíveis, recursos financeiros não se resumem a receitas e despesas nessa classificação, e o item IV não é incorpóreo.
- E)I. Corpóreos II. Tangíveis III. Extraorçamentários IV. Capital intelectual
Errada, porque bens de expediente e maquinário não são corpóreos em oposição a tangíveis, e recursos consignados na LOA não são extraorçamentários.
Gabarito: B
Aqui a banca misturou a ideia de recursos organizacionais com a forma como eles aparecem na gestão. Em geral, a doutrina separa os recursos em grupos como tangíveis/corpóreos, intangíveis/incorpóreos, financeiros e humanos. A lógica é simples: se você pode tocar, contar ou apalpar, tende a ser tangível; se é valor, imagem, marca, conhecimento ou reputação, tende a ser intangível. No item I, material de expediente e maquinário são bens físicos, então são recursos tangíveis. No item II, reputação e propriedade intelectual não se pegam com a mão, mas agregam valor e vantagem competitiva, então são recursos intangíveis. No item III, quando a questão fala em recursos consignados na Lei Orçamentária Anual, está tratando de recursos financeiros, isto é, do dinheiro e das previsões orçamentárias que sustentam a ação estatal. No item IV, habilidades e atitudes compõem a dimensão humana da organização, ligada ao capital humano. Por isso, a sequência correta é a da alternativa B: I tangíveis, II incorpóreos, III financeiros e IV humanos. A banca CONSULPLAN gosta bastante de trocar sinônimos próximos, como tangível/corpóreo e intangível/incorpóreo, para ver se você sabe a essência, e não só decora palavras bonitas. Se você lembrar do trio básico - físico, financeiro e humano - já elimina boa parte das pegadinhas. E quando aparecer reputação, marca, conhecimento ou propriedade intelectual, pense em intangível na hora.