Os processos diretamente relacionados à missão institucional – a exemplo de uma entidade de fomento à pesquisa – são classificados como processos
- A)gerenciais.
Errada: processos gerenciais coordenam e direcionam a organização.
- B)operacionais indiretos.
Errada: operacional indireto não expressa o núcleo da missão.
- C)de apoio.
Errada: processos de apoio sustentam a atividade principal.
- D)administrativos.
Errada: administrativo é amplo e normalmente meio, não fim.
- E)finalísticos.
Correta: finalísticos se relacionam diretamente com a missão institucional.
Gabarito: E
Processos finalísticos são aqueles ligados diretamente à razão de existir da instituição. Em uma entidade de fomento à pesquisa, analisar, apoiar e financiar pesquisa pertence ao núcleo da missão; apoio, gerência e administração sustentam esse núcleo.