Assinale corretamente uma prática que contribui para a promoção de uma comunicação eficaz em equipes de trabalho.
- A)Estabelecer canais de comunicação abertos e transparentes para troca de informações.
Correta, porque canais abertos e transparentes favorecem a circulação de informações e reduzem ruídos na equipe.
- B)Manter informações cruciais restritas a um pequeno grupo, visando controlar o fluxo de dados.
Errada, porque restringir informações prejudica a integração e dificulta o trabalho coletivo.
- C)Usar linguagem ambígua e vaga para criar mistério e interesse nas mensagens.
Errada, porque linguagem ambígua gera confusão e atrapalha o entendimento da mensagem.
- D)Ignorar feedbacks e sugestões dos colegas para manter o controle da situação.
Errada, porque ignorar feedbacks enfraquece a comunicação e impede melhorias no grupo.
Gabarito: A
Comunicação eficaz em equipes de trabalho depende de clareza, abertura e troca constante de informações. Quando o time sabe o que está acontecendo, reduz ruídos, evita retrabalho e toma decisões melhores. Na prática, comunicação boa não é só falar muito, é falar de forma acessível, ouvir de verdade e permitir que as mensagens circulem sem medo de filtro exagerado. A alternativa correta é a letra A porque canais abertos e transparentes facilitam o fluxo de informações entre os membros da equipe. Isso fortalece a confiança, melhora o alinhamento das tarefas e ajuda a resolver problemas mais rápido. Em gestão estratégica, a comunicação interna é vista como peça-chave para integração, coordenação e execução da estratégia. As demais alternativas seguem na direção oposta do que se espera de uma equipe saudável. Reter informação, falar de forma vaga ou ignorar feedbacks só aumenta ruído e conflito. Em vez de colaboração, você ganha confusão. E em concurso, quando a banca fala em comunicação eficaz, normalmente está procurando exatamente esses elementos positivos: clareza, transparência, escuta e feedback.