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Administração Geral · UniRV · 2023

Questão comentada de Administração Geral

Uma empresa está implementando um plano de expansão para novas regiões. O controle pode identificar que as novas regiões estão sendo atendidas conforme o previsto. Com essa informação, o gestor pode se concentrar em outras questões, como a abertura de novas lojas ou a contratação de novos funcionários. Esta situação evidencia como as funções da administração são interdependentes, ou seja, elas se influenciam mutuamente. A função de controle, por exemplo, pode influenciar a função de planejamento. Considerando as informações acima, avalie as seguintes asserções e a relação proposta entre elas: I - O controle pode fornecer informações para o planejamento, permitindo que o gestor tome decisões mais acertadas. II – O controle fornece informações sobre o desempenho da empresa, que podem ser usadas para identificar oportunidades de melhoria e para ajustar os planos de ação da empresa. A respeito dessas asserções, assinale a alternativa correta.

Gabarito: A

Na administração, as funções não trabalham em caixinhas separadas: planejamento, organização, direção e controle se retroalimentam o tempo todo. O controle compara o que foi feito com o que foi planejado e, a partir disso, gera informações preciosas para corrigir rumos, melhorar processos e até repensar metas futuras. É aquele momento em que a empresa olha para o placar e decide a próxima jogada. Por isso, a asserção I está correta: o controle ajuda o planejamento porque mostra o que funcionou, o que deu errado e onde os objetivos precisam ser ajustados. A asserção II também está correta, porque o controle realmente fornece dados sobre desempenho, permitindo identificar oportunidades de melhoria e ajustar planos de ação. E a relação entre elas também faz sentido: a II explica a I. Se o controle mostra o desempenho e aponta falhas, então ele alimenta o planejamento com informações mais realistas, o que ajuda o gestor a decidir melhor. Isso está em linha com a visão clássica da administração, em que as funções são interdependentes e o controle serve de feedback para as demais etapas do processo administrativo. Em provas, pense assim: controle não é só fiscalizar para achar erro; ele também serve para aprender com a execução e melhorar decisões futuras. É por isso que o gabarito é a alternativa A.

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