No âmbito organizacional, as comunicações oficiais apresentam algumas características que as distinguem da correspondência particular. Quanto aos atributos da correspondência oficial, assinale a alternativa correta.
- A)A escrita idiossincrática é uma característica da redação de expedientes oficiais.
Errada, porque escrita idiossincrática é justamente o oposto do padrão esperado em documentos oficiais, que pedem uniformidade e impessoalidade.
- B)A objetividade não corresponde a um atributo da redação oficial, pois textos curtos comprometem a compreensão do leitor.
Errada, porque a objetividade é um atributo da redação oficial e textos curtos, quando bem feitos, costumam melhorar a compreensão.
- C)O emprego do padrão culto da língua, exigido na redação de correspondências oficiais, implica a complexidade vocabular.
Errada, porque padrão culto não exige palavras rebuscadas; ele exige correção gramatical e adequação, sem complicação desnecessária.
- D)A formalidade, por estar vinculada à burocracia, deve ser evitada na redação de correspondências oficiais.
Errada, porque a formalidade é característica essencial da correspondência oficial, e não algo a ser evitado.
- E)A correta diagramação do texto é fundamental para a padronização, importante atributo da redação de correspondências oficiais.
Certa, porque a correta diagramação contribui para a padronização, que é um atributo importante da redação de correspondências oficiais.
Gabarito: E
Nas comunicações oficiais, a ideia central é simples: escrever de forma clara, impessoal, objetiva e padronizada. Isso existe para que a mensagem seja entendida sem ruído, independentemente de quem assina ou de quem lê. Em prova, a banca costuma misturar esses atributos com erros bem plausíveis, como achar que texto oficial precisa ser rebuscado ou cheio de “personalidade”. Na redação oficial, o padrão culto da língua é exigido, mas isso não significa vocabulário complicado nem frase enrolada. Pelo contrário: o bom texto oficial evita excessos e vai direto ao ponto. O objetivo é comunicar com eficiência, e não impressionar o leitor com palavras difíceis. Outro ponto importante é a padronização. Em documentos oficiais, a forma também comunica, então a apresentação do texto não é detalhe decorativo. A correta diagramação ajuda a manter uniformidade, organização visual e facilidade de leitura, o que é essencial em expedientes administrativos. Por isso, a alternativa correta é a que relaciona a correta diagramação do texto à padronização, que é um atributo relevante da correspondência oficial. Esse raciocínio está em linha com o Manual de Redação da Presidência da República, que valoriza clareza, concisão, formalidade, impessoalidade e uniformidade na redação oficial.