O processo de recrutamento e seleção é uma atividade essencial na Gestão de Pessoas. Essa captação de talentos feita pela organização pode ocorrer de forma interna, externa ou mista. Sobre as vantagens e limitações dessas formas, assinale a alternativa ERRADA.
- A)A necessidade de menores investimentos e a rapidez do processo representam vantagens das atividades de recrutamento e seleção internos.
Correta, porque o recrutamento interno tende a exigir menos investimento e costuma ser mais rápido do que o externo.
- B)O recrutamento e seleção externos, embora sejam mais onerosos para a empresa, promovem a renovação dos quadros e reduzem os conflitos internos.
Correta, pois o recrutamento externo geralmente custa mais e ajuda a renovar os quadros, podendo diminuir conflitos internos.
- C)A forma mista de recrutamento e seleção inviabiliza as práticas de protecionismo e nepotismo na organização.
Errada, porque o recrutamento misto não elimina automaticamente protecionismo e nepotismo, que dependem de critérios e controles da gestão.
- D)A demora do processo é uma limitação das atividades de recrutamento e seleção externos, porém, essa forma de captação de talentos reduz a possibilidade de conflitos interpessoais.
Correta, já que o recrutamento externo pode demorar mais, mas traz novas pessoas e pode reduzir conflitos interpessoais por renovar o ambiente.
- E)A motivação dos quadros de pessoal é uma justificativa bastante plausível para se adotar um processo de recrutamento e seleção internos.
Correta, porque o recrutamento interno costuma aumentar a motivação ao mostrar possibilidade de crescimento e promoção dentro da organização.
Gabarito: C
No recrutamento e seleção, a organização pode buscar pessoas de dentro, de fora ou combinar as duas fontes. O recrutamento interno costuma ser mais rápido, mais barato e ajuda na motivação, porque mostra que há chance de crescimento na casa. Já o externo amplia a renovação de ideias, traz novos perfis e pode reduzir disputas internas, mas normalmente custa mais e demora mais. O ponto-chave da questão é que o recrutamento misto une o interno e o externo para ampliar as possibilidades de escolha. Ele não elimina, por si só, práticas ruins de gestão como protecionismo ou nepotismo. Se a empresa tiver critérios mal definidos, favoritismo pode aparecer em qualquer modelo. A forma do recrutamento não faz milagre sozinha. Por isso, a alternativa C está errada: dizer que o recrutamento misto inviabiliza protecionismo e nepotismo é absoluto demais. O que realmente combate essas distorções são critérios objetivos, transparência, descrição clara de cargos e processos seletivos bem controlados. Em concurso, fique atento a palavras como "inviabiliza", "sempre" e "nunca", porque elas adoram exagerar a realidade.