José Ramos, assistente administrativo formado em Gestão de Recursos Humanos, foi contratado por uma empresa Metalúrgica, localizada na cidade de Osasco. A gestora da empresa ao elaborar o planejamento estratégico definiu como um dos principais objetivos suprir a organização com profissionais qualificados com foco no posicionamento competitivo. Sendo assim, José Ramos iniciou a elaboração de uma política de Recrutamento e Seleção (R&S), que será desenvolvida para toda organização direcionando as futuras contratações de pessoal para então poder alcançar os objetivos desejados. Na situação descrita acima, assinale a alternativa que apresenta qual seria a postura adequada de José Ramos na definição de fontes de recrutamento, para se alcançar o objetivo estratégico esperado.
- A)Utilizar fontes de recrutamento interno e externo para aumentar as chances de sucesso na contratação
Certa, porque combina fontes internas e externas, aumentando o alcance da busca e as chances de contratar perfis adequados ao objetivo estrategico.
- B)O ideal é utilizar apenas fontes de recrutamento interno, oferecendo as oportunidades somente para os empregados da organização
Errada, porque usar apenas fontes internas restringe o universo de candidatos e pode impedir a entrada de novas competencias na organizacao.
- C)Utilizar diversas fontes de recrutamento como memorandos, cartazes e quadros de aviso
Errada, porque memorandos, cartazes e quadros de aviso sao meios de divulgacao, nao uma estrategia completa de definicao de fontes de recrutamento.
- D)Utilizar jornais, agências de recrutamento online e consultoria especializada como fontes de recrutamento, livrando a empresa desta responsabilidade
Errada, porque a empresa nao deve transferir totalmente sua responsabilidade de recrutamento a terceiros, embora possa contratar apoio especializado.
- E)Não definir as fontes de recrutamento interno e externo, deixando a critério das áreas solicitantes do preenchimento de vagas escolher as fontes de recrutamento que acharem mais adequadas
Errada, porque deixar a escolha totalmente a criterio das areas solicitantes gera falta de padronizacao e enfraquece a politica de R&S da organizacao.
Gabarito: A
Em recrutamento e selecao, a escolha das fontes nao e detalhe decorativo, e uma decisao estrategica. Se a empresa quer profissionais qualificados e alinhados ao seu posicionamento competitivo, ela precisa ampliar o leque de candidatos e nao se prender a uma unica saida. A ideia e combinar fontes internas e externas, porque cada uma traz vantagens diferentes: a interna valoriza talentos ja conhecidos, motiva a equipe e reduz tempo de adaptação; a externa amplia o universo de candidatos e pode trazer novas competencias e visoes para a organizacao. Por isso, o gabarito esta na alternativa A. Ao usar fontes internas e externas, a empresa aumenta as chances de encontrar o perfil mais adequado ao cargo, equilibrando aproveitamento de talentos ja existentes com a entrada de novas qualificacoes. Em termos de gestao de pessoas, isso conversa com o planejamento estrategico: primeiro vem a necessidade do negocio, depois vem a definicao de como atrair quem melhor responde a essa necessidade. As demais alternativas escorregam por limitar demais a estrategia ou por tratar a escolha como algo solto, sem coordenacao. Recrutamento nao e loteria nem improviso de ultima hora. A area de RH precisa definir politicas e fontes de forma alinhada aos objetivos organizacionais, considerando custo, prazo, qualidade do candidato e adequacao cultural. Doutrinariamente, a literatura de RH classifica o recrutamento em interno, externo e misto. Quando a questao fala em objetivo estrategico e em suprir a organizacao com profissionais qualificados, a resposta mais completa costuma ser o recrutamento misto, justamente porque ele amplia as possibilidades de selecao e favorece melhores resultados para a empresa.